Factores sociodemográficos e irracionalidad en decisiones de compra de productos de primera necesidad en supermercados del distrito de Trujillo 2025
DOI:
https://doi.org/10.37787/em9s2j86Palabras clave:
Irracionalidad, decisiones de compra, factores sociodemográficos, economía conductualResumen
El estudio tuvo como objetivo identificar los factores sociodemográficos relacionados a la irracionalidad en las decisiones de compra de productos de primera necesidad. Los factores considerados fueron: edad, género, nivel educativo, nivel de ingresos y estado civil, mientras que la irracionalidad fue evaluada mediante la presencia de heurísticos y sesgos cognitivos. La investigación adoptó un enfoque mixto cuya muestra cuantitativa incluyó a 664 consumidores y el desarrollo de un modelo de regresión múltiple para estimar la capacidad explicativa de los factores. Cualitativamente, se realizaron entrevistas semiestructuradas a 30 participantes seleccionados intencionalmente. La investigación determinó que los factores sociodemográficos estudiados tienen una capacidad explicativa limitada sobre la irracionalidad en circunstancias de compra (R² ajustado = 0,021). Sólo el nivel educativo y el de ingresos mostraron asociaciones significativas, mientras que los restantes no fueron determinantes. Cualitativamente se observó que, aunque los consumidores se autoperciben como racionales, en la práctica sus decisiones son afectadas por heurísticos y sesgos, así como emociones, costumbres y estímulos comerciales. En conclusión, la variación de la irracionalidad es poco explicada por factores sociodemográficos y depende en mayor medida de aspectos cognitivos y de circunstancias coyunturales que afectan el entorno de la decisión de compra.
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Buenos dias señores editores. El trabajo presentado fue expuesto en la XLIV Jornada Nacional-XXXI Jornada internacional de investigacion cientifica de Posgrado organizada por la Universidad Nacional de Trujillo entre el 09 y 10 de setiembre del 2025.
Resalto que se trató tan sólo de una ponencia ante un jurado e interesados en el tema mas no hubo ningun compromiso de publicación o algo similar.
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